Checklist: waar moet je op letten als je een website laat maken

Je hebt besloten om een website te laten maken. Goed zo. Maar nu begint het pas. Want een website bouwen klinkt eenvoudig, maar er zijn veel dingen die fout kunnen gaan.

Met deze checklist van twaalf punten weet je waar je op moet letten en vermijd je dure fouten.

1. Bepaal je doel vooraf

Klinkt logisch, maar wordt vaak overgeslagen. Wat moet je website eigenlijk doen? Wil je dat bezoekers contact opnemen? Een offerte aanvragen? Een afspraak maken? Direct iets kopen?

Een website zonder duidelijk doel wordt een mooie brochure die niets oplevert. Bepaal vooraf wat succes betekent voor jouw site. Dat stuurt alle verdere keuzes.

2. Kies de juiste partner

Niet elke webdesigner of -bureau is geschikt voor jouw project. Kijk naar hun portfolio. Hebben ze ervaring met vergelijkbare bedrijven? Begrijpen ze jouw sector? Communiceren ze helder over prijzen en timing?

Een betaalbare website is niet per definitie goedkoop. Het betekent dat je waar voor je geld krijgt. Pas op voor aanbiedingen die te mooi lijken om waar te zijn, die zijn dat meestal ook.

3. Vraag naar vaste prijzen

Veel webprojecten lopen uit in tijd én budget. "Het werd toch wat complexer" is een klassieker. Vraag daarom vooraf naar een vaste, alles-inbegrepen prijs.

4. Denk na over content

De grootste vertraging bij websiteprojecten? Wachten op content. Teksten, foto's, logo's, het moet allemaal aangeleverd worden. En dat blijkt vaak lastiger dan verwacht.

Begin hier vroeg mee. Schrijf je teksten. Verzamel goede foto's van je werk, je team, je producten. Heb je hulp nodig bij copywriting? Vraag dan of je webbouwer dit kan verzorgen of aanbevelen.

5. Zorg voor goede foto's

Niets maakt een website goedkoper dan slechte foto's. Korrelige smartphone-foto's, slecht belichte interieurs, generieke stockbeelden, ze ondergraven je professionaliteit.

Investeer in enkele goede foto's. Van jezelf, je team, je werkplaats, je producten. Een professionele fotograaf kost een paar honderd euro, maar het verschil is enorm.

Een website is zo goed als zijn slechtste foto. Investeer in kwaliteit.

6. Mobiel eerst

Meer dan de helft van je bezoekers komt via smartphone. Als je website daar niet goed werkt (te kleine tekst, knoppen die niet klikken, trage laadtijden) verlies je hen direct.

Vraag expliciet of je website mobiel geoptimaliseerd wordt. Test het zelf op je telefoon voordat je akkoord gaat met de oplevering.

7. Vraag naar SEO

Een mooie website die niemand vindt, is waardeloos. Vraag wat er gedaan wordt aan zoekmachineoptimalisatie. Worden je pagina's geoptimaliseerd voor relevante zoekwoorden? Krijg je correcte meta-titels en beschrijvingen?

Je hoeft geen SEO-expert te worden, maar basisoptimalisatie moet standaard zijn. Een snelle website met goede structuur en relevante teksten scoort al veel beter dan niets.

8. Controleer de snelheid

Langzame websites zijn killers. Bezoekers haken af, Google straft je af. Test de snelheid van je nieuwe site met tools als Google PageSpeed Insights.

Alles onder de 3 seconden laadtijd is acceptabel, sneller is beter. Vraag je webbouwer hoe ze zorgen voor snelle laadtijden. Goede hosting, geoptimaliseerde afbeeldingen en moderne code maken het verschil.

9. Wie beheert de hosting?

Je website moet ergens draaien. Dat is hosting. Vraag wie dit beheert en wat er inbegrepen is. Updates? Back-ups? Beveiliging? Wat gebeurt er als je site gehackt wordt?

Bij sommige aanbieders moet je dit allemaal zelf regelen. Bij anderen (zoals Webzeker) zit het in een maandelijks onderhoudspakket. Dat scheelt je zorgen én tijd.

10. Vraag naar SSL

SSL zorgt voor het slotje in de browser en de "https" voor je adres. Zonder SSL waarschuwt Chrome bezoekers dat je site onveilig is. Niet bepaald vertrouwenwekkend.

SSL moet standaard zijn. Gratis zelfs bij de meeste hostingpartijen. Controleer dat dit geregeld is.

11. Wie is eigenaar van wat?

Belangrijke vraag die vaak vergeten wordt: van wie is de domeinnaam? Van wie is de website zelf? Wat gebeurt er als je wil overstappen naar een andere partij?

Zorg dat je domeinnaam op jouw naam staat. Vraag naar de voorwaarden voor het beëindigen van de samenwerking. Kan je je website meenemen? Wat kost dat?

12. Plan het onderhoud

Een website is nooit "af". Software moet geüpdatet worden. Beveiligingslekken moeten gedicht. Content moet af en toe vernieuwd. Plan dit vooraf.

Ga je dit zelf doen? Dan moet je de kennis en tijd hebben. Liever niet? Dan is een onderhoudspakket verstandiger. Een kleine maandelijkse kost voorkomt grote problemen later.

Een website laten maken is een investering. Behandel het ook zo.

Tot slot

Neem de tijd om de juiste partner te kiezen, stel de juiste vragen, en zorg dat je weet wat je krijgt voor je geld.

Met deze checklist in de hand ga je het gesprek veel beter voorbereid in. En dat resulteert in een website waar je trots op bent en die ook echt klanten oplevert.