Algemene Voorwaarden Webzeker

Artikel 1: Toepassing

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten tussen Webzeker (hierna: "Opdrachtnemer") en de klant (hierna: "Opdrachtgever"). Eigen inkoopvoorwaarden van de klant worden expliciet van de hand gewezen.

Artikel 2: Totstandkoming en Proces

De overeenkomst komt tot stand na digitale acceptatie van het pakket en ontvangst van de volledige betaling.

De opgegeven levertijden (bijv. 7, 10 of 14 dagen) zijn indicatief. De levertermijn start pas op het moment dat de Opdrachtgever ALLE benodigde content (tekst, logo's, afbeeldingen) volledig en in het juiste formaat heeft aangeleverd. Vertraging in aanlevering verschuift de opleverdatum automatisch en geeft geen recht op schadevergoeding.

Artikel 3: Verplichtingen van de Klant (Content)

De Klant is verantwoordelijk voor de inhoud (tekst, beeld, AVG-compliance van formulieren). Webzeker controleert niet op auteursrechten of wettelijke juistheid van aangeleverd materiaal.

Indien de Klant na 14 dagen na startdatum nog geen content heeft aangeleverd, heeft Webzeker het recht het project tijdelijk on hold te zetten of te factureren voor de gereserveerde tijd.

Artikel 4: Scope & Feedback

De scope is beperkt tot het gekozen pakket (Start, Growth, Pro of Commerce) zoals omschreven op de website.

Inbegrepen zijn maximaal 2 correctierondes.

  • Ronde 1: Verwerken van feedback op structuur en eerste opzet.
  • Ronde 2: Puntjes op de i (tekstuele correcties en kleine aanpassingen).

Feedback die leidt tot nieuwe functionaliteiten, extra pagina's of een volledig nieuw design valt buiten de vaste prijs en wordt gefactureerd als meerwerk aan €110 per uur excl. btw, na voorafgaande goedkeuring van de Klant.

Artikel 5: Betaling

Realisatie website: dient 100% vooraf voldaan te worden. De website gaat niet live voordat het volledige bedrag ontvangen is.

Hosting & Onderhoud: dit is een doorlopend abonnement en wordt maandelijks vooraf gefactureerd.

Bij niet-tijdige betaling wordt de dienstverlening, inclusief hosting en e-mail, na één herinnering opgeschort. Heractivatie kost €150 administratiekosten.

Artikel 6: Abonnement Hosting & Beëindiging

Het onderhouds- en hostingpakket is verplicht om technische kwaliteit en veiligheid te waarborgen.

Het abonnement wordt aangegaan voor minimaal 12 maanden. Daarna is het maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 1 kalendermaand.

Bij opzegging ontvangt de Klant de websitebestanden en database indien technisch mogelijk. Licenties op premium plugins blijven eigendom van Webzeker.

Artikel 7: Aansprakelijkheid

Webzeker heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. Er wordt geen garantie gegeven op specifieke bezoekersaantallen, omzet of Google-posities.

Webzeker is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of reputatieschade.

Webzeker is niet aansprakelijk voor downtime, hacks of verlies van data tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

De totale aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de initiële websitebouw, exclusief hosting en abonnementskosten.

Artikel 8: Eigendomsrechten

Na volledige betaling is de Klant eigenaar van de opgeleverde content en het design, met uitzondering van standaard templates en software van derden.

Webzeker behoudt het recht de website op te nemen in het portfolio en een bescheiden "Made by Webzeker" vermelding in de footer te plaatsen.

Artikel 9: Geschillen

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Webzeker gevestigd is.